Veelgestelde vragen afval

Hieronder vindt u de antwoorden op de veelgestelde vragen over afval. Is uw (rol)container kapot, niet geleegd of ziet u een afvaldumping? Bel dan met HVC via 0800 0700(Verwijst naar een telefoonnummer) of kijk op hvcgroep.nl(Verwijst naar een externe website).

Staat het antwoord op uw vraag hier niet tussen? Mail ons via beterafvalscheiden@heemskerk.nl(Verwijst naar een e-mailadres).

Door afval goed te scheiden, blijft schoon en bruikbaar afval van goede kwaliteit over. Meer waardevolle grondstoffen kunnen daardoor worden hergebruikt. Bovendien wordt de verwerking van restafval steeds duurder. Door afval goed te scheiden, houden we de kosten beter onder controle.

Wanneer u uw afval beter scheidt en daardoor minder restafval overhoudt, kan dat invloed hebben op de kosten. Restafval verwerken is duur, terwijl goed gescheiden afval juist waarde heeft. Als de hoeveelheid restafval langere tijd daalt, kan de afvalstoffenheffing met deze ontwikkeling meebewegen en mogelijk omlaaggaan.

Nee, u kunt een rolcontainer niet weigeren. De container hoort bij de woning. Het inzamelsysteem met containers aan huis helpt om afval beter te scheiden. Daardoor kunnen waardevolle materialen opnieuw worden gebruikt voor het maken van nieuwe producten. Denkt u dat uw situatie een uitzondering is? Laat het ons weten. U kunt een e-mail sturen naar beterafvalscheiden@heemskerk.nl(Verwijst naar een e-mailadres) Of bel 14 0251(Verwijst naar een telefoonnummer)

U krijgt alleen toegang tot de 2 ondergrondse containers (rest, PMD, GFT) die het dichtste bij u in de buurt zijn. Zo kunt u uw afval ook kwijt als 1 van de ondergrondse containers tijdelijk buiten gebruik is. Hoogbouwbewoners kunnen gebruik maken van een bovengrondse container voor gft+e. 

Woont u in een flat en heeft u nog geen toegang tot de GFe-container? Bel dan naar HVC via 0800 0700(Verwijst naar een telefoonnummer). De klantenservice koppelt uw eigen afvalpas aan de dichtstbijzijnde GFe-container. 

Waarom moet ik mij aanmelden voor de GFe-container bij mijn flat?

De GFe-container is alleen bedoeld voor bewoners van de flat. Zo zorgen we ervoor dat mensen niet zomaar afval in de container kunnen gooien. 

Wat mag in de GFe-container?

  • Etensresten
  • Etenswaren die over datum zijn (zonder verpakking)
  • bloemen en planten
  • Botten en graatjes van vlees of vis
  • Pinda en notendoppen en eierschalen
  • Koffiepads, koffiefilters en theezakjes

Gebruik géén gewone plastic zak. Deze breekt niet af. U mag wel speciale composteerbare zakjes gebruiken. Dit zijn meestal groene zakjes. U herkent ze aan het kiemplantlogo.

U kunt een melding doen via dit(Verwijst naar een externe website) webformulier. HVC neemt contact met u op en zal (indien de container nog niet is geleegd) proberen de voorwerpen eruit te vissen. Let op: hieraan zijn kosten verbonden. De kosten voor het opsporen van uw voorwerp bedragen €70. We starten de zoektocht op uw verzoek en op eigen risico. Uiteraard doen we ons uiterste best om uw eigendom terug te vinden, maar we kunnen dit helaas niet garanderen. Lukt het niet om het voorwerp terug te vinden, dan worden de kosten alsnog in rekening gebracht.