Meldpunt Zorg en Overlast

Maakt u zich zorgen over iemand of heeft u een buurtbewoner die zorgt voor overlast? Geef het door aan het Meldpunt Zorg en Overlast van GGD Kennemerland. Dit kan via de knop hieronder. Bellen naar het meldpunt kan ook. Via 023 515 9998 van maandag tot en met zondag van 9.00 tot 20.00 uur.

U kunt terecht bij het meldpunt voor advies als iemand verward gedrag laat zien. Maar geen acuut gevaar is voor zichzelf of de omgeving. Ook in het weekend. Het meldpunt geeft advies, onderzoekt welke ondersteuning nodig is en wie deze ondersteuning of (verplichte) zorg kan bieden.

Denkt u dat een persoon een direct gevaar is voor zichzelf of de omgeving? Bel meteen 112.

Het meldpunt werkt als vangnet voor mensen uit Heemskerk die (verplichte) zorg nodig hebben, maar dat zelf niet willen. U kunt hier bijvoorbeeld uw zorg melden over ernstige psychiatrische problematiek, vervuiling, vereenzaming, overlast of verslaving. Ook als de persoon over wie u zich zorgen maakt deze zorgen zelf niet deelt. Ook kunt u advies vragen aan het meldpunt. Bijvoorbeeld hoe u omgaat met een buurman of familielid met psychiatrische problematiek. Of welke organisatie het beste hulp kan bieden.

Iedereen kan een melding doen over een persoon die in Heemskerk woont of verblijft. Het meldpunt werkt samen met de gemeente, woningcorporaties, sociaal wijkteams, maatschappelijk werk, verslavingszorg, GGZ-instellingen en de politie.

1. De medewerker van het meldpunt zoekt eerst uit wat er precies aan de hand is. En gaat als het nodig of wenselijk is langs bij de persoon over wie de zorgen zijn gemeld.
2. Samen met deze persoon en andere hulpverleners en professionals, probeert het meldpunt een oplossing voor de problemen te vinden.
3. De medewerker biedt 'bemoeizorg'. Dit betekent dat ze ervaren zijn in het contact leggen met mensen die zelf niet om hulp vragen.

Goed om te weten:

• Soms denkt een medewerker dat verplichte zorg misschien nodig is. De medewerker onderzoekt volgens de Wet verplichte geestelijke gezondheidszorg (Wvggz) of dat echt zo is. Dit onderzoek wordt gedaan bij inwoners vanaf 16 jaar. De medewerker kijkt of er psychiatrische problemen zijn die gevaarlijk zijn voor de persoon of anderen. Ook onderzoekt de medewerker of alle vormen van zorg geweigerd worden. Blijkt uit onderzoek dat verplichte zorg nodig is? Dan vraagt de medewerker dit aan bij de officier van justitie. Die beslist samen met een rechter en een psychiater of er verplichte zorg moet komen. De verplichte zorg wordt uitgevoerd door een andere gespecialiseerde organisatie en niet door GGD Kennemerland.
• Bij de aanvraag van verplichte zorg hebben essentiële naasten meer recht. Zoals recht op een familievertrouwenspersoon.